Preguntes freqüents

Per sol·licitar un pressupost o informació comercial sobre les nostres solucions d’il·luminació LED professional, pots contactar directament amb el nostre equip a través del telèfon +34 93 568 40 45 o mitjançant el formulari de contacte disponible a la web.

El nostre departament comercial assessora arquitectes, interioristes, instal·ladors i distribuïdors en la selecció de lluminàries, especificacions tècniques i condicions de subministrament, adaptant-nos a les necessitats de cada projecte.

Si ets particular o client final i necessites informació tècnica, recanvis o localitzar el distribuïdor més proper, el nostre equip també et podrà orientar. Estarem encantats d’ajudar-te.

Beneito Faure comercialitza les seves solucions d’il·luminació LED professional a través d’una àmplia xarxa de distribuïdors oficials, amb més de 1.000 punts de venda en diversos mercats internacionals.

Si ets particular o professional i desitges adquirir els nostres productes, pots contactar amb el nostre equip comercial per localitzar el distribuïdor més proper i rebre orientació sobre disponibilitat i condicions de compra.

Pots fer-ho a través del telèfon +34 93 568 40 45 o mitjançant el formulari de contacte de la nostra web.

Si estàs interessat a formar part de la nostra xarxa de distribuïdors oficials d’il·luminació LED professional, pots contactar amb el nostre equip comercial a través del telèfon +34 93 568 40 45 o mitjançant el formulari de contacte de la web.

El nostre equip valorarà cada sol·licitud per garantir una col·laboració alineada amb els nostres estàndards de qualitat i servei.

Sí. Pots concertar una visita a les nostres oficines i showroom contactant amb el nostre equip a través del telèfon +34 93 568 40 45 o mitjançant el formulari web.

El nostre showroom és un espai pensat perquè arquitectes, interioristes, distribuïdors i instal·ladors puguin conèixer de prop les nostres lluminàries, analitzar acabats i valorar-ne les aplicacions en diferents projectes.

Estarem encantats de rebre’t i acompanyar-te en el que necessitis.

Sí. A Beneito Faure entenem cada projecte d’il·luminació com un exercici de precisió tècnica i coherència estètica.

El nostre departament de projectes desenvolupa estudis lumínics personalitzats per a espais d’interior i exterior, acompanyant arquitectes i interioristes en la definició d’atmosferes, nivells d’il·luminació i criteris normatius. A través d’eines professionals com DIALux i Relux, generem simulacions que permeten visualitzar el comportament de la llum i anticipar el resultat final de la instal·lació.

L’objectiu no és únicament il·luminar un espai, sinó aportar una solució lumínica integrada, eficient i alineada amb l’arquitectura del projecte.

Sí. Col·laborem estretament amb arquitectes, interioristes i estudis de disseny en el desenvolupament de projectes lumínics que dialoguen amb l’arquitectura i reforcin la identitat de cada espai.

El nostre equip acompanya el procés creatiu des de la definició conceptual fins a la validació tècnica, aportant criteri, precisió i solucions adaptades a les exigències de cada projecte.

Pots consultar alguns dels treballs realitzats a la nostra secció de projectes.

Sí. A Beneito Faure desenvolupem il·luminació LED a mida per a projectes on la llum s’ha d’adaptar a l’espai i no a la inversa.

Creem solucions d’il·luminació personalitzada segons els requisits tècnics i estètics de cada client. Oferim la possibilitat de dissenyar lluminàries a mida, des de l’elecció del perfil i la potència del LED fins a la gestió del color i els sistemes de control intel·ligent (DALI, Casambi, Tuya). Aquestes opcions garanteixen una adaptació mil·limètrica a l’arquitectura.

Gràcies al nostre enfocament d’il·luminació personalitzada, eliminem les limitacions dels productes estàndard i lliurem sistemes llestos per instal·lar, optimitzant temps a l’obra i assegurant línies de llum contínues, uniformes i sense ombres.

Les nostres lluminàries estan disponibles, de manera general, en un rang de temperatura de color que va des dels 2.700K fins als 5.000K, permetent adaptar-se a diferents tipologies de projecte i necessitats lumíniques.

A més, cada vegada més referències incorporen tecnologia SWITCH o compatibilitat amb sistemes de control intel·ligent com TUYA, que permeten ajustar la temperatura de color i oferir més flexibilitat en una mateixa lluminària. Les especificacions concretes es poden consultar a la fitxa individual de cada producte.

La tecnologia SWITCH permet modificar la temperatura de color de la lluminària mitjançant un selector integrat en el propi producte. Aquesta funcionalitat ofereix la possibilitat de triar entre diferents tonalitats de llum —habitualment càlida, neutra o freda— sense necessitat de canviar la referència.

D’aquesta manera, una mateixa lluminària pot adaptar-se a diferents necessitats de l’espai, facilitant la prescripció i la flexibilitat a l’obra.

La tecnologia Tuya integra sistemes de control intel·ligent que permeten gestionar la lluminària mitjançant un dispositiu mòbil o control per veu.

A través d’aquesta tecnologia és possible regular la intensitat, ajustar la temperatura de color i controlar l’encesa i l’apagada, aportant més versatilitat i personalització en el disseny lumínic de l’espai.

L’índex de reproducció cromàtica (CRI) mesura la capacitat d’una font de llum per representar els colors dels objectes amb fidelitat en comparació amb una font de referència natural, com la llum solar. S’expressa en una escala de 0 a 100, on els valors més alts indiquen una major precisió cromàtica.

En projectes d’il·luminació professional, un CRI elevat resulta especialment rellevant en espais comercials, retail, hostaleria o entorns on la percepció del color influeix en l’experiència de l’usuari. Per aquest motiu, moltes de les nostres lluminàries incorporen alts nivells de reproducció cromàtica per garantir una il·luminació més natural i precisa.

Les nostres lluminàries compten amb una garantia d’entre 2 i 5 anys, en funció de la referència i les seves característiques tècniques.

La durada específica es pot consultar a la fitxa individual de cada producte, on es detallen també les condicions d’ús i les especificacions corresponents.

Aquesta garantia reflecteix el nostre compromís amb la qualitat, la durabilitat i el rendiment tècnic de cada solució.

Sí. Beneito Faure disposa d’una àmplia gamma de lluminàries dissenyades específicament per a aplicacions en exterior.

En aquest tipus d’instal·lacions és fonamental seleccionar un grau de protecció IP adequat. De manera orientativa, una lluminària destinada a exteriors hauria de comptar amb un IP54 o superior, garantint resistència davant la humitat, la pols i l’exposició directa a la pluja. Un aïllament insuficient pot comprometre el correcte funcionament i la durabilitat de l’equip.

El grau de protecció IP corresponent es pot consultar a la fitxa tècnica de cada producte.

La vida útil d’una lluminària LED depèn del model, la qualitat dels seus components i les condicions d’instal·lació, situant-se generalment entre les 25.000 i les 50.000 hores de funcionament.

Aquesta dada fa referència al rendiment lumínic al llarg del temps i pot variar segons factors com la temperatura ambient, la ventilació o l’ús continuat. La vida útil específica de cada referència es pot consultar a la fitxa tècnica del producte corresponent.

Sí. Les nostres lluminàries disposen de marcat CE, la qual cosa implica que han estat dissenyades i fabricades d’acord amb les directives europees.

Entre elles s’inclouen la normativa RoHS (absència de substàncies perilloses), els requisits de compatibilitat electromagnètica (EMC) i els estàndards de seguretat fotobiològica (RG), garantint productes alineats amb la legislació vigent a la Unió Europea.

La documentació tècnica corresponent es pot consultar sota sol·licitud o a la fitxa tècnica de cada producte.

Sí. Moltes de les nostres lluminàries incorporen sistemes de regulació que permeten adaptar la intensitat lumínica a les necessitats de cada projecte i tipologia d’instal·lació.

Disposem de diferents tecnologies de control:

– DALI / DALI-2: estàndard digital adreçable per a control professional, especialment indicat en edificis intel·ligents i projectes de major complexitat tècnica.
– PUSH: sistema de regulació mitjançant polsador convencional, senzill i funcional.
– TRIAC: regulació per tall de fase, compatible amb reguladors estàndard.
– Casambi i Tuya Smart: sistemes sense fils que permeten el control intel·ligent via Bluetooth o Wi-Fi des de dispositius mòbils.

La tecnologia de regulació disponible es pot consultar a la fitxa tècnica de cada referència.

Moltes de les nostres lluminàries es poden integrar en sistemes de control i domòtica, en funció de la tecnologia incorporada en cada referència.

Disposem de solucions compatibles amb sistemes sense fils com Casambi (Bluetooth) i Tuya Smart (IoT), així com amb l’estàndard professional DALI, la qual cosa permet la seva gestió mitjançant aplicacions mòbils, assistents de veu o sistemes de control centralitzat.