Preguntas Frecuentes

Para solicitar un presupuesto o información comercial sobre nuestras soluciones de iluminación LED profesional, puedes contactar directamente con nuestro equipo a través del teléfono +34 93 568 40 45 o mediante el formulario de contacto disponible en la web.

Nuestro departamento comercial asesora a arquitectos, interioristas, instaladores y distribuidores en la selección de luminarias, especificaciones técnicas y condiciones de suministro, adaptándonos a las necesidades de cada proyecto.

Si eres particular o cliente final y necesitas información técnica, recambios o localizar el distribuidor más cercano, nuestro equipo también podrá orientarte. Estaremos encantados de ayudarte.

Beneito Faure comercializa sus soluciones de iluminación LED profesional a través de una amplia red de distribuidores oficiales, con más de 1.000 puntos de venta en distintos mercados internacionales.

Si eres particular o profesional y deseas adquirir nuestros productos, puedes contactar con nuestro equipo comercial para localizar el distribuidor más cercano y recibir orientación sobre disponibilidad y condiciones de compra.

Puedes hacerlo a través del teléfono +34 93 568 40 45 o mediante el formulario de contacto de nuestra web.

Si estás interesado en formar parte de nuestra red de distribuidores oficiales de iluminación LED profesional, puedes contactar con nuestro equipo comercial a través del teléfono +34 93 568 40 45 o mediante el formulario de contacto de la web.

Nuestro equipo valorará cada solicitud para garantizar una colaboración alineada con nuestros estándares de calidad y servicio.

Sí. Puedes concertar una visita a nuestras oficinas y showroom contactando con nuestro equipo a través del teléfono +34 93 568 40 45 o mediante el formulario de contacto de la web.

Nuestro showroom es un espacio pensado para que arquitectos, interioristas, distribuidores e instaladores puedan conocer de cerca nuestras luminarias, analizar acabados y valorar sus aplicaciones en distintos proyectos.
Estaremos encantados de recibirte y acompañarte en lo que necesites.

Sí. En Beneito Faure entendemos cada proyecto de iluminación como un ejercicio de precisión técnica y coherencia estética.

Nuestro departamento de proyectos desarrolla estudios lumínicos personalizados para espacios de interior y exterior, acompañando a arquitectos e interioristas en la definición de atmósferas, niveles de iluminación y criterios normativos. A través de herramientas profesionales como DIALux y Relux, generamos simulaciones que permiten visualizar el comportamiento de la luz y anticipar el resultado final de la instalación.

El objetivo no es únicamente iluminar un espacio, sino aportar una solución lumínica integrada, eficiente y alineada con la arquitectura del proyecto.

Sí. Colaboramos estrechamente con arquitectos, interioristas y estudios de diseño en el desarrollo de proyectos lumínicos que dialogan con la arquitectura y refuerzan la identidad de cada espacio.

Nuestro equipo acompaña el proceso creativo desde la definición conceptual hasta la validación técnica, aportando criterio, precisión y soluciones adaptadas a las exigencias de cada proyecto.

Puedes consultar algunos de los trabajos realizados en nuestra sección de proyectos.

Sí. En Beneito Faure desarrollamos iluminación LED a medida para proyectos donde la luz debe adaptarse al espacio y no al revés.

Creamos soluciones de iluminación personalizadas según los requisitos técnicos y estéticos de cada cliente. Ofrecemos la posibilidad de diseñar luminarias a medida, desde la elección del perfil y la potencia del LED hasta la gestión del color y los sistemas de control inteligente (DALI, Casambi, Tuya). Estas opciones garantizan una adaptación milimétrica a la arquitectura.

Gracias a nuestro enfoque de iluminación personalizada, eliminamos las limitaciones de los productos estándar y entregamos sistemas listos para instalar, optimizando tiempos en obra y asegurando líneas de luz continuas, uniformes y sin sombras.

Nuestras luminarias están disponibles, de forma general, en un rango de temperatura de color que va desde los 2.700K hasta los 5.000K, permitiendo adaptarse a diferentes tipologías de proyecto y necesidades lumínicas.

Además, cada vez más referencias incorporan tecnología SWITCH o compatibilidad con sistemas de control inteligente como TUYA, que permiten ajustar la temperatura de color y ofrecer mayor flexibilidad en una misma luminaria. Las especificaciones concretas pueden consultarse en la ficha individual de cada producto.

La tecnología SWITCH permite modificar la temperatura de color de la luminaria mediante un selector integrado en el propio producto. Esta funcionalidad ofrece la posibilidad de elegir entre diferentes tonalidades de luz —habitualmente cálida, neutra o fría— sin necesidad de cambiar la referencia.

De este modo, una misma luminaria puede adaptarse a distintas necesidades del espacio, facilitando la prescripción y la flexibilidad en obra.

La tecnología Tuya integra sistemas de control inteligente que permiten gestionar la luminaria mediante dispositivo móvil o control por voz.

A través de esta tecnología es posible regular la intensidad, ajustar la temperatura de color y controlar el encendido y apagado, aportando mayor versatilidad y personalización en el diseño lumínico del espacio.

El índice de reproducción cromática (CRI) mide la capacidad de una fuente de luz para representar los colores de los objetos con fidelidad en comparación con una fuente de referencia natural, como la luz solar. Se expresa en una escala de 0 a 100, donde los valores más altos indican una mayor precisión cromática.

En proyectos de iluminación profesional, un CRI elevado resulta especialmente relevante en espacios comerciales, retail, hostelería o entornos donde la percepción del color influye en la experiencia del usuario. Por ello, muchas de nuestras luminarias incorporan altos niveles de reproducción cromática para garantizar una iluminación más natural y precisa.

Nuestras luminarias cuentan con una garantía de entre 2 y 5 años, en función de la referencia y sus características técnicas.

La duración específica puede consultarse en la ficha individual de cada producto, donde se detallan también las condiciones de uso y especificaciones correspondientes.

Esta garantía refleja nuestro compromiso con la calidad, la durabilidad y el rendimiento técnico de cada solución.

Sí. Beneito Faure dispone de una amplia gama de luminarias diseñadas específicamente para aplicaciones en exterior.

En este tipo de instalaciones es fundamental seleccionar un grado de protección IP adecuado. De forma orientativa, una luminaria destinada a exteriores debería contar con un IP54 o superior, garantizando resistencia frente a la humedad, el polvo y la exposición directa a la lluvia. Un aislamiento insuficiente puede comprometer el correcto funcionamiento y la durabilidad del equipo.

El grado de protección IP correspondiente puede consultarse en la ficha técnica de cada producto.

La vida útil de una luminaria LED depende del modelo, la calidad de sus componentes y las condiciones de instalación, situándose generalmente entre las 25.000 y las 50.000 horas de funcionamiento.

Este dato hace referencia al rendimiento lumínico a lo largo del tiempo y puede variar según factores como la temperatura ambiente, la ventilación o el uso continuado. La vida útil específica de cada referencia puede consultarse en la ficha técnica del producto correspondiente.

Sí. Nuestras luminarias disponen de marcado CE, lo que implica que han sido diseñadas y fabricadas conforme a las directivas europeas.

Entre ellas se incluyen la normativa RoHS (ausencia de sustancias peligrosas), los requisitos de compatibilidad electromagnética (EMC) y los estándares de seguridad fotobiológica (RG), garantizando productos alineados con la legislación vigente en la Unión Europea.

La documentación técnica correspondiente puede consultarse bajo solicitud o en la ficha técnica de cada producto.

Sí. Muchas de nuestras luminarias incorporan sistemas de regulación que permiten adaptar la intensidad lumínica a las necesidades de cada proyecto y tipología de instalación.

Disponemos de diferentes tecnologías de control:

– DALI / DALI-2: estándar digital direccionable para control profesional, especialmente indicado en edificios inteligentes y proyectos de mayor complejidad técnica.
– PUSH: sistema de regulación mediante pulsador convencional, sencillo y funcional.
– TRIAC: regulación por corte de fase, compatible con reguladores estándar.
Casambi y Tuya Smart: sistemas inalámbricos que permiten el control inteligente vía Bluetooth o Wi-Fi desde dispositivos móviles.

La tecnología de regulación disponible puede consultarse en la ficha técnica de cada referencia.

Muchas de nuestras luminarias pueden integrarse en sistemas de control y domótica, en función de la tecnología incorporada en cada referencia.

Disponemos de soluciones compatibles con sistemas inalámbricos como Casambi (Bluetooth) y Tuya Smart (IoT), así como con el estándar profesional DALI, lo que permite su gestión mediante aplicaciones móviles, asistentes de voz o sistemas de control centralizado.