INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
¿QUIÉNES SOMOS?
Somos BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L. y tratamos tus datos personales como Responsables del
tratamiento de los datos que nos aportes.
¿PARA QUÉ TRATAREMOS TUS DATOS?
Trataremos tus datos entre otras finalidades, para gestionar tus peticiones, la compra de productos o
servicios, atender tus consultas, así como para, en caso de que lo desees, enviarte nuestras
comunicaciones personalizadas.
¿POR QUÉ LOS USAMOS?
Estamos legitimados para tratar tus datos en atención a la ejecución de un contrato o precontrato o por
nuestro interés legítimo en determinados tratamientos. También usamos tus datos por otras razones, por
ejemplo, para atender tus consultas o para enviarte newsletters que nos has solicitado recibir.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?
Compartiremos tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, ya sean empresas
o colaboradores externos con quien hemos llegado a acuerdos.
¿COMO PUEDES EJERCER TUS DERECHOS?
Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos
personales. En algunos casos, también tienes otros derechos, por ejemplo, a oponerte a que usemos tus
datos o a portarlos, como te explicaremos en detalle en nuestra política de privacidad.
Si necesitas más información sobre protección de datos deberás leer nuestra Política de Privacidad
completa a continuación para entender en detalle el uso que haremos de tus datos personales y los
derechos de los que dispones en relación con su tratamiento.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?
NOMBRE: BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L.
DIRECCIÓN: C/ Thomas Edison 4-6 Polig. Valldoriolf 08430 – La Roca del Vallès (Barcelona)
NIF: B-63378673
TELÉFONO: +34 935 684 045
CORREO ELECTRÓNICO: beneito@beneito-faure.com
BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L. , es el titular del sitio web que visitas, siendo el Responsable del tratamiento de los
datos personales del Usuario, por lo que en el tratamiento de datos de carácter personal, garantiza el cumplimiento
de la normativa vigente en materia de protección de datos LOPDGDD- Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, el
Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que
respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como a la Ley 34/2002, de 11
de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), por lo que se facilita
la siguiente información sobre el tratamiento de tus datos:
Esta política de privacidad establece la forma y proporciona la información necesaria sobre la gestión y el tratamiento
de los datos personales recogidos en esta web. El usuario deberá leerla y aceptarla antes de seguir en la misma.
Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Te
recomendamos revisar la misma siempre que accedas.
Los datos que te solicitamos en todo momento son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para la
finalidad para la que se recogen. Como usuario nos certificas que todos los datos que nos envíes o proporciones son
ciertos, veraces y pertinentes para la finalidad que han sido solicitados.
¿QUÉ TIPOS Y CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATAMOS?
Las categorías de datos que tratamos se clasifican en:
• Datos identificativos y de contacto.
• Datos de facturación y pago.
• Datos de conexión, navegación.
Datos identificativos y de contacto profesional: Nombre y apellidos, dirección postal, número de teléfono y dirección
de correo electrónico. Es posible que nos facilites datos de terceros con los que tengas algún tipo de relación. En ese
caso, trataremos los datos porque entendemos que has avisado a estos terceros de que nos ibas a entregar sus datos
y les has remitido a esta política de privacidad para que sepan cómo los tratamos, siendo tu exclusiva responsabilidad.
Datos de facturación y pago. Dirección de facturación, número de cuenta corriente y datos de la entidad bancaria.
Datos necesarios para realizar y completar una factura,
Datos de conexión, navegación. En este caso podemos tener acceso a la dirección IP de tu dispositivo y al código
identificativo del dispositivo y a metadatos.
¿CON QUÉ FINALIDADES TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Trataremos tus datos personales para distintas finalidades según sea tu relación o interacción con nosotros. Por
ejemplo:
1. Solicitud de información: Gestionar tus solicitudes a través de los distintos canales de BENEITO & FAURE LIGHTING,
S.L. (correo electrónico, por teléfono, formularios, servicios de mensajería instantánea.) y contactar contigo en
relación con tu solicitud
2. Servicios de BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L.
• Contratar un servicio o comprar productos de BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L. a través de cualquiera de
los canales que ofrecemos.
• Contactar contigo a través de cualquier medio titularidad de BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L. (teléfono,
correo electrónico, WhatsApp) en relación con el servicio o producto que has solicitado.
• Gestionar el pago de los servicios o compra de productos.
• Resolver a través de cualquier medio titularidad de BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L. (teléfono, correo
electrónico, WhatsApp) alguna consulta sobre nuestros productos o servicios.
• Preparar y enviarte facturas.
• Realizar y enviarte encuestas de calidad sobre los servicios o productos que has contratado con BENEITO &
FAURE LIGHTING, S.L.
3. Servicio de Atención al Cliente de BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L. Cuando te pones en contacto con nosotros y
nos facilitas tus datos los tratamos para:
• Gestionar una petición, devolución o reclamación, así como las consultas que nos quieras hacer.
• Enviarte facturas.
4. Colaboradores o candidatos. En el caso de que nos remitas tu currículo o te pongas en contacto con nosotros para
poder formar parte de nuestro equipo, tus datos serán incorporados en nuestros sistemas de tratamiento de datos
con el fin de poder evaluar tu candidatura.
• Podremos contactarte y remitirte información sobre la evaluación de tu candidatura por correo
electrónico, o por cualquiera otro medio de comunicación facilitado por ti.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
El periodo de conservación de tus datos será de un año, salvo que ejerzas tu derecho de cancelación antes de
ese periodo. Pasado este plazo procederemos de forma automática a la cancelación y destrucción de tu currículo
5. Actividades os eventos organizados por BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L. Cuando participas en eventos u otra
actividad promocional organizada por BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L. En este caso podremos utilizar tus datos
para:
• Confirmar tu asistencia al evento.
• Enviarte un recordatorio del día y la hora.
6. Redes sociales. En el entorno de nuestros perfiles sociales podemos tratar tus datos cuando interactúas
directamente con nosotros y nos envías algún mensaje directo para atender alguna petición. También podemos hacer
seguimiento en redes sociales de las menciones que se hacen de nuestra marca a través de perfiles públicos.
7. Sistemas de videovigilancia. Para garantizar la seguridad de las personas y de las instalaciones contamos con
cámaras de seguridad.
8. Comunicaciones Comerciales. Si nos autorizas, o si ya eres cliente de BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L., trataremos
tus datos para enviarte a través de medios electrónicos comunicaciones sobre nuestras promociones, productos, u
ofertas.
Puedes rechazar en cualquier momento la recepción de este tipo de mensajes siguiendo el enlace para darse de baja
en el pie de cualquiera de nuestras comunicaciones.
En relación con el envío de publicidad te informamos expresamente que no tomamos decisiones automatizadas con
efectos sobre ti.
9. Analítica. Realizar análisis internos. Con fines y propósitos exclusivamente internos. Podremos tratar tus datos de
forma agregada (esto es, de forma que no te identifique) o, en su caso, pseudoanonimizada para:
• Llevar a cabo análisis internos y elaborar estudios, informes y estadísticas que permitan llevar a cabo
una adaptación de la actividad y de la información comercial de BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L.
• Entender la forma en la que los clientes en general interactúan con BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L.
para conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y usuarios y detectar aquellos aspectos en
los que podemos mejorar.
¿POR QUE TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES? ¿QUE BASE LEGAL TENEMOS PARA TRATARLOS?
Clientes de BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L.: Al contratar nuestros servicios o comprar nuestros productos tratamos
tus datos ya que son necesarios para poder llevar a cabo el contrato que nos vincula, cuando contratas un servicio o
compras nuestros productos para establecer la relación precontractual en el caso de que nos solicites un presupuesto
o necesitemos determinada información de forma previa a la prestación o contratación.Para prevenir el fraude en la contratación tratamos tus datos sobre la base de nuestro interés legítimo, así como en
el caso del envío de encuestas de calidad sobre los servicios contratados, del seguimiento de tu presupuesto mediante
llamadas o correos electrónicos en base a la información recopilada.
También podremos usar tus datos para realizar perfiles a partir del uso de la página web y asesoramiento
especializado en base al consentimiento.
Colaboradores o candidatos. En el caso de que nos remitas tu currículo o te pongas en contacto con nosotros para
formar parte de nuestro equipo, la base legal será tu propio consentimiento al remitirnos tu currículo o participar en
nuestros procesos de selección.
Actividades o evento organizados por BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L.: Tratamos los datos que nos facilites con
ocasión de tu participación en actividades o eventos organizados por nosotros sobre la base de la relación contractual
que nos vincula en el que haya bases o condiciones de la promoción y, sobre la base de tu consentimiento.
Redes sociales: La base legal del tratamiento de estos datos es la relación contractual o el cumplimiento de
obligaciones legales en el caso de que ya seas cliente de BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L. y el interés legítimo de
BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L. para el seguimiento en redes sociales.
A este respecto queremos que conozcas que el tratamiento de tus datos personales dentro del entorno de estas redes
sociales se regirá por las políticas de privacidad de estas redes, por lo que el ejercicio de derechos por parte de
BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L. quedará limitado a aquellas que permita la red social de que se trate, por este
motivo recomendamos que antes de seguir nuestros perfiles en redes sociales revise las condiciones de uso y políticas
de privacidad de estas.
Sistemas de videovigilancia: Las imágenes que se captan por nuestros sistemas se tratan sobre la base del interés
legítimo de BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L. por salvaguardar la seguridad de las instalaciones y las personas.
Comunicaciones Comerciales: Tratamos tus datos para enviarte información comercial sobre la base del
consentimiento que nos prestas y sobre la base de nuestro interés legítimo en aquellos casos en los que hay una
relación con BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L. y en los que la información que te enviamos está relacionada con los
productos y servicios que has comprado o contratado.
Analítica: Para realizar análisis internos la base para tratar tus datos de forma agregada o pseudonimizada es nuestro
interés legítimo para la mejora de nuestros productos y servicios, así como la mejora y adaptación de nuestros Canales
de comunicación.
¿A QUE DESTINATARIOS CEDEMOS TUS DATOS?
Tus datos no serán comunicados a ningún tercero ajeno a BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L. salvo obligación legal.
En algunos casos, proporcionamos tus datos (solo cuando es necesario) a proveedores de servicios externos. Dichos
proveedores solo pueden tratar tus datos para proporcionar los servicios correspondientes, habiéndose
comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en
el momento de su contratación. Por lo tanto, no pueden usar dicha información para sus propios fines o cederla a
terceros. También es posible que la ley nos exija revelar tus datos a entidades, autoridades u organismos públicos.
¿REALIZAMOS TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA?
Con carácter general no realizamos transferencias Internacionales de datos fuera de la UE. En el caso de realizar
transferencias internacionales fuera de la UE, serás informado en su momento.
¿DURANTE CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Servicios de BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L.: Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se
mantenga la relación comercial o contractual, no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran
derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
Colaboradores o candidatos. El periodo de conservación de tus datos será de un año, salvo que ejerzas tu derecho
de cancelación antes de ese periodo. Pasado este plazo procederemos de forma automática a la cancelación y
destrucción de tu currículo
Actividades o eventos organizados por BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L.: Conservamos los datos personales el plazo
necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
Redes sociales: Únicamente podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil
específico. Los trataremos tanto tiempo como tú permitas siguiéndonos, siendo amigos o cliqueando a “me gusta”,
“seguir” o similares.
Cualquier rectificación, restricción de información o de publicaciones deberás realizarla a través de la configuración
de tu perfil o usuario en la propia red social.
Sistemas de videovigilancia: Las imágenes de las cámaras se eliminarán en el plazo máximo de treinta (30) días, a
menos que existan razones fundamentadas para almacenarlas durante más tiempo (por ejemplo, si forman parte de
una investigación policial).
Comunicaciones Comerciales: Conservaremos tus datos mientras no solicites su cancelación.
Analítica: Los datos se conservarán por un periodo máximo de cinco (5) años.
¿CONOCES TUS DERECHOS EN RELACIÓN CON TUS DATOS PERSONALES?
Si quieres hacer una petición a BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L. relacionada con tus datos y ejercer tus derechos en
esta materia contacta con BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L. de forma rápida y sencilla a través del siguiente correo:
Derecho de acceso a los datos personales. Tienes derecho a obtener una copia de los datos personales que BENEITO
& FAURE LIGHTING, S.L. tiene sobre ti e información sobre cómo los utilizamos.
Derecho de rectificación. Puedes solicitar a BENEITO & FAURE LIGHTING, S.L. que actualicemos o rectifiquemos los
datos personales que tenemos sobre ti.
Derecho de supresión. Puedes solicitarnos que cancelemos tus datos, ten en cuenta que dicha cancelación puede
implicar que tengamos que dejar de prestarte algún servicio.
Derecho de oposición y a la limitación del tratamiento. Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales, o
a solicitar que no sean utilizados para determinadas finalidades.
Derecho a la portabilidad. Siempre que se cumplan los requisitos necesarios, puedes solicitar sus datos personales
en un formato electrónico de uso común, y a que se transmitan los mismos a otro tercero de tu elección.
Derecho a no ser objeto de una decisión automatizada (incluyendo perfilado). Tienes derecho a no ser objeto de
una decisión basada únicamente en tratamientos automatizados.
Derecho a la revocación del consentimiento. Si nos has dado tu consentimiento para un tratamiento de datos
concreto, podrás retirarlo en cualquier momento.
Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Puedes presentar una
reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.agpd.es
¿NECESITAS UN FORMULARIO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS?
Disponemos de formularios para el ejercicio de tus derechos, deberás solicitárnoslos en; info@beneito-faure.com
Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.
Tu solicitud será atendida como máximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si es muy complejo, en ese caso
te notificaremos que necesitamos más tiempo.
¿TRATAMOS COOKIES?
Sí, podrás consultar la política de cookies en el enlace correspondiente desde el inicio de nuestra web.
¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD APLICAMOS?
Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos
los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso,
alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.Utilizamos técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls,
procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no
autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos
de la correspondiente autenticación de los controles de acceso si fuera necesario.
No obstante, lo anterior, el usuario reconoce y acepta que las medidas de seguridad en Internet no son seguras al
cien por cien.
CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN
Marcando las casillas de aceptación obligatoria de nuestra “Política de Privacidad” y la entrada de datos en los
campos de nuestros formularios, aceptas expresamente y de forma libre e inequívoca, que tus datos son necesarios
para atender tu petición, declarando haber sido informado de las condiciones sobre la protección de datos de carácter
personal, aceptando y por tanto consintiendo el tratamiento de tus datos por parte de BENEITO & FAURE LIGHTING,
S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.
¿SE PUEDE MODIFICAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
Sí, esta política de privacidad se puede actualizar para adaptarla a las modificaciones que se produzcan o por los
cambios legislativos que vayan apareciendo y afecten a las políticas recogidas en este documento. Como
consecuencia, recomendamos que lo revises periódicamente. La última actualización es de abril de 2022.